與客戶溝通進行企業網站建設時往往客戶對這個行業不了解,完全就是對網站公司的業務員的信任來辦事情,導致了存在了一些風險,由此感悟寫一篇關于青島網站建設行業市場分析之客戶信任。

其實網站建設這個行業雖說不是很深澳的領域,但基本上企業都不怎么懂,業務員與客戶進行溝通時幾乎每個專業術語客戶都聽不懂,比如現在流行的營銷型網站，企業并不知道什么叫營銷型網站,再比如響應式網站開發,企業又不知道響應式是什么意思，響應式與自適應網站有什么區別呢？也是不知道呢,所以業務員說什么客戶只得是信任什么.

 小編所在的華夏商務網在青島網站建設行業里打拼了近20年了,我也在2008年時做一段時間市場業務員,也去甲方現場當面溝通過網站建設相關的工作.其實客戶在最后選擇哪家公司的時候就完全是憑借信任兩個字來選擇.

  但目前大部分網站公司的工作人員都是簡單的培訓一兩個周就推向市場，讓其去獨立見客戶，所以他們也并不是專業的，他們在很多給客戶講解時也是錯誤的.導致后期會存在著一些分歧.那企業應該如何選擇呢？

   其實我一直認為，取得客戶信任兩方面，第一自己的誠實，不會不懂就是不懂，別多說。第二就是與大企業合作，業務員業務水平一般，但大企業即不會去暗箱操作，因為大企業很重視信譽,比如華夏商務網，承諾給客戶的了，就是這個項目賠錢也要給客戶做到承諾中的事情.所以華夏商務網能堅持20年做到了青島網站建設市場領先地位。

我們這個行業其實不存在殺熟這個情況，跟蘋果不一樣，其實想殺熟也很簡單，因為客戶不懂的太多了.但價格擺在這里，一分錢一分貨在網站建設這個領域里格外明顯.

我建議如果客戶有耐心，可以拿出兩個小時來給客戶培訓一下專業知識，一定要記住站在客戶的立場上進行講，這樣客戶也信任，也確實能幫助了客戶，也就不會像蘋果那樣被認為是殺熟了。

以上僅為個人觀點，歡迎青島網站建設同行一起交流如何讓客戶認為我們沒有在殺熟