很多公司都愿意把精力和金錢花在網(wǎng)站的運(yùn)營和維護(hù)上。

1、注意內(nèi)容的更新

企業(yè)的業(yè)務(wù)范圍、產(chǎn)品等信息都不可能真的一成不變，所以，企業(yè)網(wǎng)站的內(nèi)容也需要隨著企業(yè)經(jīng)營的調(diào)整更新，給客戶一種常新的感覺，這樣子的企業(yè)網(wǎng)站，也才能真正吸引客戶，也會給人一種好的印象，這家公司肯定是經(jīng)營良好的公司，是值得信賴的。企業(yè)網(wǎng)站的更新需要持續(xù)性、也需要穩(wěn)定，不能十天半個月更新一次，也不能一天24小時都在不間斷的更新，最好每天固定更新幾篇文章。把企業(yè)的新產(chǎn)品、新動態(tài)及時更新到網(wǎng)站，可以讓客戶及時了解企業(yè)相關(guān)情況。企業(yè)網(wǎng)站內(nèi)容的建設(shè)，在于平時的點(diǎn)滴積累。

2、及時處理網(wǎng)站留言

一些企業(yè)網(wǎng)站設(shè)置了留言區(qū)域一類的欄目，這就需要安排員工及時去回復(fù)。包括一些客戶在企業(yè)網(wǎng)站提交的各種反饋建議、以及企業(yè)郵箱的信息等等，都需要安排人手及時的跟進(jìn)和處理。給客戶感覺這個企業(yè)是有人打理的感覺。一些企業(yè)為了節(jié)省人力成本，往往忽視了這一塊，這對運(yùn)營網(wǎng)站是非常不利的，一方面會損失很多潛在的客戶，另一方面，也會讓客戶覺得這個網(wǎng)址不值得信賴。

3、分析網(wǎng)站數(shù)據(jù)

網(wǎng)站一般都會有數(shù)據(jù)統(tǒng)計，這個數(shù)據(jù)很重要，可以幫助我們了解企業(yè)網(wǎng)站的經(jīng)營狀況。比如，我們可以通過網(wǎng)站每天的訪問次數(shù)判斷網(wǎng)站是否受到用戶歡迎，可以通過訪問網(wǎng)站的用戶的年齡結(jié)構(gòu)判斷企業(yè)的用戶群里，可以通過跳出率判斷網(wǎng)站的優(yōu)勢和不足。這些數(shù)據(jù)都可以幫助我們及時有效的發(fā)展網(wǎng)站存在的一些問題，可以及時的對企業(yè)網(wǎng)站進(jìn)行修改、調(diào)整網(wǎng)站建設(shè)方向和目標(biāo)，提高網(wǎng)站質(zhì)量，更好地為客戶服務(wù)。

4、網(wǎng)站安全的維護(hù)

保證網(wǎng)站的正常打開、保證網(wǎng)站的安全是網(wǎng)站維護(hù)中很重要的一個環(huán)節(jié)。如果網(wǎng)站的安全性不高，很容易就會被黑，在網(wǎng)站掛一些黑鏈，影響企業(yè)網(wǎng)站的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。所以，為了維護(hù)企業(yè)網(wǎng)站的良好形象，需要安排專業(yè)的技術(shù)人員對網(wǎng)站安全進(jìn)行維護(hù)，保證企業(yè)網(wǎng)站的正常運(yùn)行，保證信息秘密絕不外泄。平時也需要注意尋找網(wǎng)站的漏洞，發(fā)現(xiàn)漏洞及時修復(fù)。

以上幾個方面，就是企業(yè)網(wǎng)站運(yùn)營和維護(hù)的重要方面。當(dāng)然，網(wǎng)站的維護(hù)和運(yùn)營不是短時間就有效果的，而是一個持續(xù)的、不斷完善的過程，如果想要企業(yè)網(wǎng)站真正的發(fā)生效用，起到品牌宣傳效果，就不能馬虎，要把網(wǎng)站運(yùn)營和維護(hù)放到重要的地位，只有這樣，企業(yè)網(wǎng)站才能夠長久的運(yùn)營下去。
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